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Facturation et abonnement

Comment fonctionne la facturation dans Krokanti Tasks — plans, mises à niveau, annulation et gestion des paiements.

2 min read·Krokanti Tasks Help

Krokanti Tasks utilise Stripe pour traiter tous les paiements. Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur les serveurs de Krokanti.

Aperçu des plans

PlanPrixPour qui
Free0 EUR pour toujoursIndividus aux besoins simples
Pro4,99 EUR/moisUtilisateurs avancés — toutes les vues + uploads
Team12 EUR/moisÉquipes — espaces partagés + collaboration

Mise à niveau

Vers Pro

  1. Allez dans Paramètres -> Abonnement.
  2. Cliquez sur Passer au Pro.
  3. Complétez le paiement sur Stripe.

Pro s'active immédiatement.

Vers Team

  1. Cliquez sur Créer un espace dans la barre latérale.
  2. Sélectionnez Plan Team.
  3. Complétez le paiement Stripe.

Le plan Pro s'applique à votre espace personnel. Le plan Team crée un espace d'équipe séparé. Vous pouvez avoir les deux.

Gérer votre abonnement

Dans Paramètres -> Abonnement : voir le plan actuel, télécharger les factures, mettre à jour le moyen de paiement, annuler. Cliquez sur Gérer la facturation pour accéder au portail Stripe.

Annulation

  1. Paramètres -> Abonnement -> Gérer la facturation.
  2. Annuler le plan dans le portail Stripe.
  3. Le plan reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
  4. Après expiration, retour au plan gratuit.

Vos données ne sont jamais supprimées lors d'un downgrade. Vous perdez juste l'accès aux fonctionnalités payantes.

Remboursements

Remboursement sous 7 jours si vous n'avez pas utilisé les fonctionnalités payantes. Contactez support@krokanti.com.

FAQ

Existe-t-il un essai gratuit ? Le plan gratuit est extensif. Pas d'essai limité dans le temps, mais annulation possible sous 7 jours pour remboursement complet.

Que se passe-t-il pour les membres si j'annule le plan Team ? Ils perdent l'accès à l'espace d'équipe. Leurs comptes personnels ne sont pas affectés.

Puis-je passer en facturation annuelle ? La facturation annuelle arrive bientôt. Contactez support@krokanti.com pour être notifié.

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